Válido apenas para produtos vendidos e entregues pela Casasbahia.com.br e com o selo de Entrega Expressa.

Confira os tipos de entrega disponíveis para o produto selecionado, o valor do serviço e o prazo de recebimento na escolha do seu endereço de entrega.

Entrega Expressa

Válida somente para compras até as 15:00 e com pagamento aprovado até as 16:00 (Horários de Brasília). O serviço está disponível apenas para algumas regiões dos estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro e Paraná.

Entrega Super Expressa

Válida somente para compras até as 12:00 e com pagamento aprovado até as 12:30 (Horários de Brasília). O serviço está disponível apenas para algumas regiões do estado de São Paulo.

Detalhes

• O prazo de entrega passa a contar a partir da aprovação do pedido pela instituição financeira.
• Apenas para pagamentos com aprovação na primeira tentativa usando: Cartão Visa, Cartão AMEX, Cartão MasterCard, Cartão Diners, Cartão Aura, Oi Paggo e Cartão ELO;
• Pedidos aprovados até 12:30, a entrega será realizada até 22h00 do mesmo dia;
• Feriados regionais devem ser desconsiderados na contagem do prazo de entrega;
• O serviço de Entrega Expressa e Super Expressa estão disponíveis para um grupo específico de produtos, em função de dimensão e disponibilidade de estoque;
• Para compras com mais de um item com diferentes características de dimensão e disponibilidade de estoque, o serviço de Entrega Expressa e Super Expressa poderá não estar disponível;
• Para itens com prazos de entrega diferente recomendam-se compras separadas;
• É imprescindível que as informações de endereço e telefone do seu cadastro estejam atualizadas. Isso garantirá sucesso na entrega e em possíveis contatos que se façam necessários;
• Não é possível marcar horário de entrega do produto. Se não houver uma pessoa no endereço para receber o pedido no momento da entrega, esta será programada para o próximo dia útil;
• Não garantimos a entrega nos casos de insucessos provocados por: cliente ausente, dados cadastrais incorretos, recusa pelo cliente, mudança de endereço, endereços comerciais fechados, problemas naturais de força maior;
• É necessário que haja uma pessoa autorizada no local para receber o item, pois é preciso checar, no ato da entrega, se a mercadoria está conforme o solicitado. Se o produto estiver em perfeitas condições, assine o Comprovante de Recebimento. É importante que os documentos no ato da entrega sejam assinados.
• Se o produto apresentar alguma divergência recuse a entrega e entre em contato com o SAC. Em caso de ausência, a transportadora realiza mais duas tentativas de entrega, nos dois próximos dias úteis e se, mesmo assim, não conseguir entregar, a mercadoria retorna ao Centro de Distribuição;
• Nos endereços de Edifícios, caso o cliente não se encontre no local, este deverá deixar autorizado na portaria o recebimento do pedido. Caso o porteiro não possa receber o pedido por falta de autorização previa, o transportador fará outras duas tentativas nos dois dias úteis seguintes.
• No caso de necessidade de reenvio do produto, independente da ocorrência, este não será feito com o serviço de entrega Expressa/Super Expressa e seguirá o prazo padrão do site.